Zwroty

Produkt nie spełnia Twoich oczekiwań? Możesz go bez problemu zwrócić w ciągu 14 dni od dnia otrzymania przesyłki bez podania przyczyny!

• Masz prawo zwrócić produkty w przeciągu 14 dni od dnia otrzymania przesyłki (jest to tzw. odstąpienie od umowy sprzedaży zawartej na odległość),
• Transport zwrotny jest na koszt klienta,
• Po sprawdzeniu otrzymanej paczki z produktami, dokonamy zwrotu pieniędzy w ciągu 14 dni od daty odbioru przesyłki w naszym magazynie który wskazujemy w odpowiedzi na zgłoszenie zwrotu,
• Nie musisz podawać powodu zwrotu (odstąpienia), jednak będziemy bardzo wdzięczni kiedy to zrobisz, ponieważ pomoże nam to ulepszyć nasz sklep!
• Pamiętaj! Warunkiem akceptacji zwrotu jest otrzymanie przez nas produktu nieuszkodzonego oraz nie posiadającego śladów użytkowania i montażu.

Jak zwrócić produkty:

1. Aby skorzystać z naszej procedury zwrotu:
2. Pobierz Formularz-Zwrotu-Towaru.pdf
3. Wypełnij go i prześlij na adres: zwroty@e24.com.pl
4. Po przesłaniu formularza prosimy oczekiwać na wiadomość sklepu odnośnie adresu wysyłki ponieważ nasze towary wysyłamy z kilku magazynów.
5. Do paczki dołącz wypełniony Formularz-Zwrotu-Towaru i paragonem lub fakturą.
6. Solidnie zapakuj zwracane produkty i wyślij.

UWAGA! 
Prosimy nie odsyłać przesyłek bez wypełnienia formularza zwrotu oraz bez odpowiedzi ze strony obsługi sklepu - nie zostaną one odebrane i wrócą do nadawcy.